Obsah textu
- Historie a mezinárodní působení webu
- Zápis a ověření profilu
- Platební metody a vybírání prize
- Prémiové nabídky a každodenní programy
- Mobilní telefon aplikace a dostupnost
- Zákaznická podpora a ochrana
Historie a celosvětové přítomnost platformy
Náš casino bylo úspěšně spuštěno v r. 2009 a obdrželo povolení od dozorčího orgánu Curacao eGaming, které znamená přes než 14 roků expertízy v odvětví online sázkových zábavních produktů. V průběhu uvedené doby jsme expandovali do přes než 90 zemí planety a postavili spolehlivou platformu s milióny činných uživatelů. Pro ČR sázkaře je mostbet cz k dispozici s lokalizovaným rozhraním a podporou českého jazyka, které výrazně ulehčuje pohyb a komunikaci.
Naše herní systém kombinuje betting tipování s širokou sortimentem kasinových gameů od leadingových vývojářů jako NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming a Pragmatic sázkové Play. Díky kontinuálnímu technologickému rozvoji poskytujeme stabilní fungování a zvýšenou tempo loadingu gameů i na pomalejších konexích.
Registrace a ověření profilu
Proces vytvoření účtu na našem oficiálním úředním situ trvá méně než tři minut a požaduje minimální kvantum personálních informací. Sázkaři jsou povinni být s věkem přes 18 ročních období, které kontrolujeme v rámci standardního ověřovacího procesu. Po finalizaci vytvoření účtu dostanete bleskový vstup k herní sortimentu a možnost uplatnit uvítací prémiový benefit.
Fáze k zapnutí profilu
Ověření totožnosti je povinným stadiem pro iniciální vybírání finančních prostředků. Tento proces zahrnuje upload digitálních kopií nebo fotek průkazu ID a certifikátu bydliště trvalého pobytu. Standardní doba schválení verifikace dosahuje 24 až 48 hod, kdy náš pracovní skupina funguje na redukci uvedené doby prostřednictvím automatických systémů.
- Kompletace registračního formulářových polí s emailovou adresou a kontaktním phone number
- Potvrzení e-mailové adresy pomocí potvrzovacího linku
- Vytvoření silného hesla s složením znaků a čísel
- Výběr upřednostňované valuty pro gamingový účet (CZK, EUR, USD)
- Vložení verifikačních dokladů v oblasti personal zone
Platební možnosti a vybírání výher
Máme k dispozici široké spektrum payment možností přizpůsobených požadavkům tuzemských hráčů. Kompletní převody jsou kryptovány prostřednictvím SSL certifikace s 256bitovým šifrováním, to zaručuje nejvyšší ochranu monetárních údajů. Min deposit začína na sumě 50 Kč, zatímco výběry jsou procesovány v rozpětí od 100 Kč výše.
| Platební kartička (Visa/Mastercard) | 50 Kč | Okamžitě | 1-3 pracovních dny |
| Online peněženky (Skrill, Neteller) | 100 Kč | Bezprostředně | Do 24 hodin |
| Digitální měny (Bitcoin, Ethereum) | 200 Kč | 15-30 min | Do 2 hod |
| Bankový přesun | 500 Kč | 1-2 pracovních dny | 3-5 pracovních business days |
Limity a transakční náklady
Neúčtujeme nulové náklady za deposity ani za vybírání z naší operační části, avšak vaše bankovní ústav nebo dodavatel transakčních services má možnost zavést své náklady. Max 24hodinový hranice pro výběr dosahuje 500 000 Kč, kde VIP klienti mají možnost požádat o rozšíření tohoto stropu pomocí osobního account správce.
Bonus akce a periodické programy
Naše bonusová koncepce je navržena takovým způsobem, aby poskytovala autentickou value jak nově příchozím, i stávajícím klientům. Uvítací zvýhodnění je až až 25 000 Kč s podmínkou na protočení 35x prémiové částky. Kompletní bonus podmínky jsou otevřeně specifikovány v podmínkách všech akce, což vyřazuje možné konfuze.
- Weekly zpětný cashback až 10% na betting vsazení a gamingové tituly
- Turnaje s zaručenými cenovými rozpočty nad 100 000 Kč měsíčně
- Systém loajality s výměnnými body konvertibilními za reálné peníze
- Exkluzivní zvýhodnění k výročí narození a anniversary zápisu
- Speciální akce pro live streaming kasino s úlevou rollover požadavků
Mobile appka a dostupnost
Naprogramovali jsme původní appky pro systémy Android a iOS, co poskytují kompletní functionality oficiálního portálu v zoptimalizovaném rozhraní. Appka vlastní skóre 4,6 z 5 stars na podkladě nad než 200 000 uživatelských recenzí. Instalace soubor pro Android je k dostupný přímým způsobem na našem oficiálním portálu, zatímco iOS verze lze být staženého prostřednictvím jiných kanálů z důvodu limitů App Store.
Výhody mobilní systému
Mobilní telefon varianta spotřebovává nejnižší kvantum data vlivem pokročilé kompresi, což oceníte při hře za hranicemi reach Wi-Fi. Push oznámení vás notifikují o nových zvýhodněních, výstupech vsazení a aktuálních kurzech vybraných zápasů. Appka podporuje biometrické autentizační login skrze fingerprintu fingerprintu nebo identifikace face pro rozšířenou zabezpečení a pohodlí.
Zákaznická asistence a zabezpečení
Operujeme nonstop klientskou podporu dostupnou 24 hod za den, 7 days v týdnu pomocí live chatu online, e-mailu a phone hotline. Průměrná doba reakce v online chatu real-time dosahuje pod než 90 sec, kde naše supportoví pracovníci mluví v českém jazyce. Pro složitější dotazy máme ready širokou sekci FAQ s nad než 150 řešeními na most common questions.
Ochrana playerových dat považujeme za absolutní nejvyšší prioritu. Zavedli jsme pokročilé firewall bezpečnostní nástroje, pravidelné security audity a 2FA autentifikaci pro přihlášení k profilu. Veškerá gamingová údaje jsou archivována na ochraněných serverech s geografickou redundance, což poskytuje bezpečnost proti možné zániku údajů i v situaci technických problémů.
